Toimitusehdot

HUOM. Kesän loma-aikoina toimitusajoissa saattaa esiintyä viivettä. Mikäli tuotteilla on kiire, otathan yhteyttä finnlea@finnlea.fi tai soittamalla 040-5025658. Tällöin saamme varmistettua toimitusajan.

Normaalisti toimitamme tuotteen muutaman päivän sisällä tilauksesta. 

Toimitus:

VOIT VALITA SEURAAVISTA TOIMITUSTAVOISTA:

*POSTIPAKETTI  6,90 joko postipisteestä noudettavaksi tai haluamaasi pakettiautomaattiin (tällöin kirjoita “lisätietoja” viestikenttään toivomasi lähin automaatti).

* POSTIN KOTIPAKETTI 13,- jolloin paketti tuodaan kotiovellesi Postin hygienialupauksia noudattaen.

*NOUTO MYYMÄLÄSTÄ (ilmainen) jolloin otan yhteyttä puhelimitse ja voit sen jälkeen noutaa tuotteen Ideaparkin myymälästä tai voimme sopia treffit Toijalan Puodille (muutoin suljettuna), jossa luovutan valmiiksi maksetun paketin. Puodin osoite on Pätsiniementie 7, Akaa.

Voit myös tilata tuotteita soittamalla puh. 040 502 5658

Mikäli tuote saadaan pakattua kirjelaatikkoon, se toimitetaan sinulle kotiosoitteeseen. Jos tuotetta ei ole varastossa, se lähetetään 1-4 viikon sisällä tilauksesta. 

Poikkeusolot ja loma-ajat saattavat hieman viivästyttää toimitusaikoja.

Vaihto ja palautus

Jos jostain syystä tuote ei ole mieleinen, sopivan kokoinen tai muusta syystä haluatte sen palauttaa tai vaihtaa, teillä on 14 päivän palautusoikeus. Ilmoitattehan asiasta osoitteeseen finnlea@finnlea.fi ja kerrotte myös miksi palautamiseen päädyitte. Palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Tuotteissa tulee olla kaikki alkuperäiset laput kiinnitettyinä. Palautuskustannukset maksaa asiakas. 

Palauttaessanne toimitetun tilauksen, liittäkää siihen mukaan nimenne ja yhteystietonne.

Palautusosoite:
FinnLea Oy
Pätsiniementie 7
37800 AKAA

puh: +358405025658 

sähköposti: finnlea@finnlea.fi

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustanne, tulee teidän ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa vaihto- ja palautusehdoissa mainituille tahoille. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.

Maksupalvelutarjoaja:

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com