Ostaessanne FinnLea-lahjakortin, toimitamme sen liitteenä sähköpostiinne.
Mikäli toivotte saavanne sen perinteisenä pahvisena lahjakorttina, informoikaa tämä toiveenne alla olevan yhteydenottokaavakkeemme (linkki) kautta. Tässä tapauksessa on tärkeää kirjoittaa viestikenttään lahjakortin vastaanottajan yhteystiedot osoitteineen. Jokainen lahjakorttimme on yksilöllinen ja kaunis, joten ulkoasu jää meidän valittavaksemme...
https://www.finnlea.fi/page/2/ota-yhteytta
Molemmissa tapauksissa voitte käyttää lahjakortin FinnLea-liikkeessä Lempäälän Ideaparkissa tai verkkokaupassa.
Liikkeessä lahjakortin saaja saa ostoksestaan kortin arvoa vastaavan alennuksen.
Mikäli hän käyttää lahjakortin verkkokaupassamme, tulee lahjakortissa näkyvä koodi syöttää oston yhteydessä "Kampanjakoodi"-kenttään.
KOTIMAINEN LAHJA ON ILO SEKÄ SAAJALLE, ETTÄ ANTAJALLE!
Toimitus:
VOIT VALITA SEURAAVISTA TOIMITUSTAVOISTA:
*POSTIPAKETTI 6,90 joko postipisteestä noudettavaksi tai haluamaasi pakettiautomaattiin (tällöin kirjoita “lisätietoja” viestikenttään toivomasi lähin automaatti).
* POSTIN KOTIPAKETTI 13,- jolloin paketti tuodaan kotiovellesi Postin hygienialupauksia noudattaen.
*NOUTO MYYMÄLÄSTÄ (ilmainen) jolloin otan yhteyttä puhelimitse ja voit sen jälkeen noutaa tuotteen Ideaparkin myymälästä tai voimme sopia treffit Toijalan Puodille (muutoin suljettuna), jossa luovutan valmiiksi maksetun paketin. Puodin osoite on Pätsiniementie 7, Akaa.
Voit myös tilata tuotteita soittamalla puh. 040 502 5658
Mikäli tuote saadaan pakattua kirjelaatikkoon, se toimitetaan sinulle kotiosoitteeseen. Jos tuotetta ei ole varastossa, se lähetetään 1-4 viikon sisällä tilauksesta.
Poikkeusolot ja loma-ajat saattavat hieman viivästyttää toimitusaikoja.
Vaihto ja palautus
Jos jostain syystä tuote ei ole mieleinen, sopivan kokoinen tai muusta syystä haluatte sen palauttaa tai vaihtaa, teillä on 14 päivän palautusoikeus. Ilmoitattehan asiasta osoitteeseen finnlea@finnlea.fi ja kerrotte myös miksi palautamiseen päädyitte. Palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Tuotteissa tulee olla kaikki alkuperäiset laput kiinnitettyinä. Palautuskustannukset maksaa asiakas.
Palauttaessanne toimitetun tilauksen, liittäkää siihen mukaan nimenne ja yhteystietonne.
Palautusosoite:
FinnLea Oy
Pätsiniementie 7
37800 AKAA
puh: +358405025658
sähköposti: finnlea@finnlea.fi
Ongelmatilanteet
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustanne, tulee teidän ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa vaihto- ja palautusehdoissa mainituille tahoille. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.
Maksupalvelutarjoaja:
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com